С февраля по апрель текущего года в целях формирования позитивной атмосферы для посетителей, сглаживания конфликтных ситуаций и проведения индивидуальной работы с людьми пожилого возраста сотрудники клиентских служб Управлений ПФР прослушали цикл обучающих семинаров-практикумов на тему «Бесконфликтное общение с клиентами».
При участии практического психолога специалисты Управлений работали в малых группах и разбирали конкретные ситуации из практики.
В результате сотрудники освоили приемы создания благоприятной позитивной атмосферы для индивидуальной работы с клиентами, методику управления конфликтом, научились контролировать свое эмоциональное состояние. Всего участие в практических семинарах приняли 45 сотрудников клиентских служб.
тел.: 8 800 100 00 01
Телефон доверия «Зарплатател.: (843) 279-24-40
факс.: 8 (843) 279-26-30
Email: tatarstan@16.sfr.gov.ru
Адрес420111, г. Казань, ул. Пушкина 8
33. Как получить СНИЛС и оформить (обменять) страховое свидетельство?
29. Могу я использовать средства сертификата МСК на покупку земли и/или дома?
7. Как оформить страховую пенсию по случаю потери кормильца?
34. Как получить СНИЛС и оформить страховое свидетельство на новорожденного ребенка?
Сегодня посетители ЦОСП принесли зелень для сушки участникам СВО.
читать полностью
В Нурлате с грандиозным размахом прошел открытый фестиваль добрососедства "КАЙНАтма".
читать полностью
В селе Бакрчи Тетюшского района с большим размахом прошел праздник, посвященный Дню села. Погода благоволила организаторам и гостям, создав по-настоящему летнюю атмосферу.
читать полностью
