Новости

Результаты работы «Горячей линии»

В Отделении ПФР по Республике Татарстан 2 октября 2009 года проводилась «Горячая линия», посвященная Международному дню пожилых людей.
Линия обслуживалась специалистами отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей.
На телефон «Горячей линии» (279-27-27) в течение дня обратились 332 человека, из них 280 пенсионеров.
В основном, граждане обращались по следующим вопросам:
- о праве на пенсию – 28,
- об индексации пенсии – 12,
- о перерасчете с учетом страховых взносов – 18,
- о новой реформе – 76,
- по общим пенсионным вопросам – 91.
Также поступили вопросы по инвестированию и софинансированию накопительной части пенсии, по социальным выплатам.
На все вопросы были даны исчерпывающие ответы.