Управлением ПФР в г.Набережные Челны РТ ежедневно проводится консультативная работа с клиентами. Специалисты по направлениям деятельности дают гражданам разъяснения по вопросам оформления пенсии, выплаты средств пенсионных накоплений, выбора тарифа страхового взноса, материнского капитала и др. В конце приема гражданам выдаются буклеты, посвященные актуальным вопросам пенсионной реформы и визитка с данными контакт-центра Управления.
В первую очередь Управление Пенсионного фонда — это клиентоориентированное учреждение и потому внедряются и применяются новые методы и технологии для приема посетителей. Для повышения качества приема и решения проблем клиентов в Управлении уже три года работает проект «Оцени работу специалиста» с использованием смайликов. Он пользуется большой популярностью у челнинцев: более сотни клиентов ежемесячно оставляют свои положительные отзывы!
Управление ПФР в г. Набережные Челны РТ
тел.: 8 800 100 00 01
Телефон доверия «Зарплатател.: (843) 279-24-40
факс.: 8 (843) 279-26-30
Email: tatarstan@16.sfr.gov.ru
Адрес420111, г. Казань, ул. Пушкина 8
16. Программа государственного софинансирования пенсии, как платить взносы?
37. Как подключить предприятие к системе электронного документооборота СФР?
32. Пропадут ли средства МСК после 01.01.2019 г., если их не использовать до 31.12.2018 г.?
31. Что делать, если умирает владелец сертификата МСК?
7 мая 2026 года Союз пенсионеров совместно с
Молодежным советом приняли участие в организации возложения цветов к «Вечному
огню»
читать полностью
