Новенький терминал — сканер, недавно установленный в Управлении ПФР в Кировском районе г. Казани, позволяет значительно сократить время гражданина на приеме у специалиста клиентской службы — примерно на 10-15минут. А это – большое подспорье в сегодняшних условиях по выполнению Административных регламентов, для снижения времени пребывания граждан и в очереди, и на приеме.
Наш терминал, доступен и прост в обращении, так как он сопровождает все действия гражданина голосом, а также моментально показывает отсканированную картинку на экране, поэтому ошибиться в сканировании документов практически невозможно даже пожилому человеку.
В любом случае, на помощь по освоению пользования терминалом, придут специалисты клиентской службы Управления.
Механизм таков: пока пенсионер ждет своей очереди на прием, он сканирует свой пакет документов, который тут же поступает на рабочий стол специалиста.
Приятно то, что пока граждане заняты сканированием документов, время ожидания в очереди проходит полезнее и информативнее, что также облегчает работу специалистам клиентской службы, а прием проходит быстрее и результативнее.
Управление ПФР в Кировском районе г. Казани
тел.: 8 800 100 00 01
Телефон доверия «Зарплатател.: (843) 279-24-40
факс.: 8 (843) 279-26-30
Email: tatarstan@16.sfr.gov.ru
Адрес420111, г. Казань, ул. Пушкина 8
24. Могу ли я приобрести долю квартиры у мужа, если мы состоим в браке?
28. Куда я могу направить средства МСК сразу после рождения ребенка?
33. Как получить СНИЛС и оформить (обменять) страховое свидетельство?
13. Как зарегистрироваться и сняться с регистрационного учёта в СФР?
Активисты центра общения Тетюшского района и
местного отделения СПР вместе со
студентами государственного колледжа гражданской защиты приняли участие в
Международной акции «Вальс Победы».
читать полностью
В рамках Года единства народов России наш Профсоюзный Комитет КС (на
правах отдела) в Азнакаевском районе присоединилась к Всероссийской акции «В
гости к ветерану»!
читать полностью
