Новости

Максимальная открытость и прозрачность ПФР

С 2010 года граждане задают свои вопросы через online-приемную на сайте Отделения ПФР по Республике Татарстан, что, конечно же, способствует максимальной открытости  и прозрачности органов ПФР. Обращения граждан рассматриваются в соответствии с установленным Административным регламентом срок. Сами граждане уже оценили преимущества данного способа обращения в ПФР и в целом предоставления госуслуг в электронном виде. Так, если в 2012 году через интернет-приёмную обратилось немногим больше 80 граждан Вахитовского района, то за небольшой период 2013 года – уже  26.

Специалисты отмечают, что большая часть обращений поступает не от пенсионеров, а от работающих граждан, и касается вопросов информирования о состоянии индивидуального лицевого счета и пенсионных накоплений, а также того, как осуществлять контроль за перечислением взносов в бюджет ПФР. Актуальными вопросами становятся также: уплата страховых взносов индивидуальными предпринимателями, выбор управляющей компании.

Всё это говорит только о том, что пенсионная грамотность населения повышается с каждым годом, и россияне неравнодушны к формированию своих пенсионных прав.

Справочные телефоны, по которым можно обратиться в Управление ПФР в Вахитовском районе (235-17-17, 235-16-16)  и адрес сайта Отделения ПФР по РТ (www.pfrrt.ru) сообщаются на каждой встрече со страхователями района и размещены на всех информационных стендах и стикерах-визитках, которые вручаются посетителям клиентской службы.

Управление ПФР в Вахитовском районе г. Казани