
С целью обмена опытом по применению современных технологий, используемых при приеме граждан 30 мая-1 июня Управление ПФР в г. Набережные Челны посетили специалисты Отделения по Курганской области и руководители Управлений ПФР в г. Кургане и г. Шадринске и Шадринском районе. Повышение качества обслуживания населения, оптимизация работы клиентских служб, деятельность контакт-центра — эти и другие вопросы были в центре внимания.
Экскурсию для гостей провел начальник Управления ПФР в г. Набережные Челны Эдуард Фаттахов. Как отметил Эдуард Рафаилович, в первую очередь Пенсионный фонд – это клиентоориентированное учреждение и потому нашей главной задачей является своевременная и качественная реализация пенсионных прав граждан в максимально удобных и комфортных для них условиях, именно по этому принципу и работают клиентские службы в нашем городе.
Живой интерес гостей вызвала деятельность информационного центра Управления: автоинформатор, ответы на вопросы граждан по смс-сообщениям и электронной почте, порядок предварительной записи.

Гости приняли участие в торжественной церемонии вручении Государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал. Пятый год это мероприятие еженедельно проводится во Дворце культуры «Энергетик» и пользуется большой популярностью среди челнинцев.
В завершении был проведен круглый стол с участием руководителей структурных подразделений управления ПФР в г. Набережные Челны РТ. Специалисты Курганской области задали ряд вопросов, касающихся практической реализации увиденных ими методов работы с населением и поблагодарили сотрудников Управления за содержательный рассказ и обмен опытом.
Управление ПФР в г. Набережные Челны
тел.: 8 800 100 00 01
Телефон доверия «Зарплатател.: (843) 279-24-40
факс.: 8 (843) 279-26-30
Email: tatarstan@16.sfr.gov.ru
Адрес420111, г. Казань, ул. Пушкина 8
31. Что делать, если умирает владелец сертификата МСК?
32. Пропадут ли средства МСК после 01.01.2019 г., если их не использовать до 31.12.2018 г.?
3. Какие периоды относятся к нестраховым?
49. Как отказаться от дальнейшего формирования накопительной пенсии?
29 апреля 2026 года Местное отделение Союза пенсионеров России в Дрожжановском районе совместно с сотрудниками Клиентской службы (на правах отдела) в Дрожжановском районе встретились с гражданами старшего поколения.
читать полностью
В Сухокурналинском СДК прошёл настоящий праздник, который объединил людей разных возрастов и национальностей.
читать полностью
С целью оказания бесплатной юридической и социальной помощи 30 апреля 2026 года в КС (на правах отдела) в Азнакаевском районе провели День правовой помощи
читать полностью