Новости

Круглый стол: как обеспечить качество работы

6 апреля  в филиале «Дербышки» Управления ПФР в Советском районе г. Казани состоялось собрание коллектива. Главный вопрос повестки дня – обеспечение взаимодействия и качества работы служб Управления.

Рассматривались вопросы о назначении, перерасчете и выплате пенсий, о формировании дополнительных ведомостей для выплаты пенсий, о работе с пенсионными делами, запрошенными из архива, о возобновлении работы института наставничества, о рациональном распределения функций между службами.

Специалисты отделов подробно обсудили рабочие моменты, высказали ряд  предложений по улучшению качества работы. Так, например, чтобы четко отследить работу специалистов с запрошенными из архива пенсионными делами, было предложено вести электронный дневник контроля передачи дела от одного специалиста к другому, возложив ответственность за соблюдение сроков работы и возвращение дела в архив на специалиста, запросившего дело.

При подведении итогов круглого стола было принято решение: организовывать такие встречи ежеквартально.

Управление ПФР в Советском районе г. Казани