Новости

Обмен опытом с рабочей группой Отделения ПФР по Пензенской области

В рамках своего пребывания в Республике Татарстан 25 июня рабочая группа из Отделения ПФР по Пензенской области посетила Управление Пенсионного фонда в Авиастроительном районе г.Казани. Темой обсуждения стала работа по внедрению программно- технических комплексов нового поколения – ПТК КС ПФР.
В составе рабочей группы были специалисты разных служб: управления информационных технологий, пенсионной службы и клиентской службы. Поэтому в Управлении состоялось общение специалистов соответствующих отделов.
Организацию работы с использованием ПТК «Клиентская служба ПФР» гостям показывали непосредственно на рабочих местах. В клиентской службе они стали свидетелями регистрации заявления на назначение трудовой пенсии, сканирования документов, формирования макета пенсионного дела в целом и передачи электронного макета дела на следующий этап, в группу новых назначений, на стадии принятия решения и дальше до завершения всего технологического процесса.
Гостей также интересовала возможность получения различных форм статистики в новой программе, формирования журнала регистрации новых назначений пенсий и ЕДВ. Обсуждались проблемы внедрения новых программ, не разрешенные в настоящее время.
У специалистов по информационным технологиям были свои вопросы. Их интересовала скорость обмена данными с удаленными серверами, обеспечение безопасности передачи данных и организация работы с программным комплексом на рабочих местах пользователей.
В заключение специалисты ОПФР по Пензенской области и специалисты Управления обменялись мнениями о достоинствах и недостатках ПТК «Клиентская служба ПФР».

Управление ПФР в Авиастроительном районе г.Казани