В целях снятия напряженности во время приема по вопросу отказа от пользования набором социальных услуг и для более равномерного распределения потоков граждан данный прием был выведен совершенно в другое помещение – просторный актовый зал Управления, где получатели ежемесячной денежной выплаты не спеша, без нервотрепки реализовали свое право и спокойно со словами благодарности уходили домой. В 2008г. 68% получателей ЕДВ отказались от пользования набором социальных услуг – это на 3% больше по сравнению с 2007г. Каждый день их встречали специалисты всего Управления, в дежурном режиме проводили прием. Уже с середины лета на справочный телефон обращались желающие отказаться от социального пакета и прийти именно в актовый зал как в прошлом году. А телефонная справочная без перебойно записывает всех желающих прийти в любое для посетителей удобное заранее запланированное время, будь то на перерасчет, либо по вопросу первичного назначения пенсии. К совсем немощным одиноким пенсионерам-инвалидам в 2008г. был организован прием на дому с использованием ноутбука для регистрации обращения по отказу от социального пакета, либо дана была просто консультация. Всего специалистами было обслужено 46 человек.
В клиентскую службу все больше и больше в настоящее время обращаются по вопросу назначения страховой части пенсии по старости из числа новой категории для Пенсионного фонда - получатели пенсий силовых ведомств. В Управлении Пенсионного фонда в Ново-Савиновском районе данной категории отведено особое внимание при приеме документов - решить вопрос можно в отдельно отведенной для этого кабинке. Ведь это не только первичный прием документов, но и начало многоступенчатой работы. Почти 50 % от предварительно запланированного количества военнослужащих уже подошли, сдали документы для назначения пенсии и надо сказать, что появление новой категории посетителей Пенсионного фонда таким образом ничуть не ущемило то драгоценное время наших пенсионеров по старости.
Управление Пенсионного фонда в Ново-Савиновском районе г.Казани
тел.: 8 800 100 00 01
Телефон доверия «Зарплатател.: (843) 279-24-40
факс.: 8 (843) 279-26-30
Email: tatarstan@16.sfr.gov.ru
Адрес420111, г. Казань, ул. Пушкина 8
22. Куда можно направить средства сертификата МСК?
10. Как предоставлять отчетность в СФР?
29. Могу я использовать средства сертификата МСК на покупку земли и/или дома?
18. Может ли отец вместо матери обратиться за оформлением сертификата МСК?
Тетюшское отделение СПР приняло участие в онлайн-акции «Я вновь читаю пушкинские строки».
читать полностью
24 апреля в Доме дружбы народов г.Нижнекамска состоялся Пленум
Совета ветеранов.
читать полностью
22 апреля завершились курсы по программе «Здоровый образ жизни» Университета третьего возраста в Кайбицком районе.
читать полностью