Зона цифрового обслуживания клиентской службы управления объединила стойку администратора с Центром обслуживания ЕСИА, стол с гостевым компьютером, терминал «Электронная очередь» и терминал самостоятельного сканирования документов. Во время презентации начальник УПФР Флида Арсланова сказала, что специалисты пенсионного фонда всегда готовы помочь гражданам зарегистрироваться на портале госуслуг; познакомить с Личным кабинетом на сайте ПФР; помочь установить кодовое слово, которое открывает доступ к получению персональных телефонных консультаций в контакт-центре ПФР и другие электронные услуги.
Совместно со специалистами УПФР добровольцы в фирменных белых курточках помогали посетителям, независимо от их возраста, воспользоваться гостевым компьютером, узнать больше об услугах ПФР. Идея поучаствовать в этой акции возникла у студентов-волонтеров не случайно. Это те ребята, которые с начала 2020 года участвуют в совместном с Вахитовским УПФР информационном проекте «Переведи бабушку в интернет». Взяв шефство сначала за своими пожилыми родственниками, они двинулись с добрыми делами дальше, безотказно помогая другим пенсионерам осваивать дистанционные технологии.
Молодые люди говорят: «В 2020 году мы не имели возможности проходить практику в территориальных органах ПФР, и тогда, как будущие соцработники, мы решили помогать с освоением электронных услуг тем, кто в период самоизоляции обращался в ПФР дистанционно. Мы, участники движения #Добрый Татарстан, готовы к взаимодействию со всеми организациями, оказывающими помощь гражданам, в том числе и информационную».Зона цифрового обслуживания с первых же минут открытия была очень востребована посетителями. Некоторые их них тут же воспользовались гостевым компьютером для получения услуг других федеральных ведомств.
Популяризация электронных сервисов портала госуслуг и Личного кабинета гражданина на сайте ПФР будет продолжена и по окончании акции.
тел.: 8 800 100 00 01
Телефон доверия «Зарплатател.: (843) 279-24-40
факс.: 8 (843) 279-26-30
Email: tatarstan@16.sfr.gov.ru
Адрес420111, г. Казань, ул. Пушкина 8
29. Могу я использовать средства сертификата МСК на покупку земли и/или дома?
19. Как оформить сертификат МСК через сайт СФР?
45. Если пенсионные накопления у человека в НПФ, кто будет выплачивать их?
37. Как подключить предприятие к системе электронного документооборота СФР?
16 апреля в доме культуры с. Киртели прошел день правовой помощи, организованный Тетюшским отделением Общероссийской общественной организации «Союз пенсионеров России» по Республике Татарстан при участии общественного помощника Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан в Тетюшском муниципальном районе.
читать полностью
В Республике в апреле пройдет Республиканский чемпионат по компьютерному многоборью «СВЯЗЬ ПОКОЛЕНИЙ».
читать полностью
В Арском муниципальном районе 10 апреля состоялся 1 этап Чемпионата по компьютерному многоборью «Связь поколений» ("Буыннар бэйлэнеше").
читать полностью
